การคืนสินค้าและรับประกัน
รับคืน/เปลี่ยนสินค้า
- แจ้งภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า กรณีสินค้าเสียหายจากการขนส่ง ส่งผิดรุ่น หรือไม่ครบ
- กรุณาถ่ายรูป/วิดีโอขณะแกะกล่อง และเก็บบรรจุภัณฑ์เดิมไว้
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน (ยกเว้นกรณีสินค้าชำรุด)
สินค้าสั่งล่วงหน้า (Pre-order)
- เป็นสินค้านำเข้าพิเศษตามคำสั่งซื้อ จึงไม่สามารถยกเลิกได้หลังร้านสั่งสินค้าแล้ว ยกเว้นกรณีจัดหาสินค้าไม่ได้ ร้านจะคืนเงินเต็มจำนวน
เครื่องใช้ไฟฟ้าจากญี่ปุ่น
- สินค้าที่ระบุแรงดันไฟ 100V ต้องใช้กับหม้อแปลงไฟที่เหมาะสม ความเสียหายจากการเสียบไฟ 220V โดยตรงไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
การคืนเงิน
- คืนเงินเข้าบัญชีของผู้ซื้อภายใน 7 วันทำการหลังร้านได้รับและตรวจสอบสินค้าคืน