หลักสำคัญของการลดอุบัติเหตุให้เป็นศูนย์คือ ต้องให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องในที่ทำงานได้ตระหนักถึงความปลอดภัย โดยการช่วยกันระดมสมอง เพื่อออกความคิดเห็นในการป้องกันก่อนที่จะเกิดอุบัติเหตุขึ้น ในขั้นแรก ก่อนที่จะเริ่มทำงานให้ทุกคนช่วยกันระดมสมองเพื่อออกความเห็นว่า “มีอันตรายอะไรซ่อนเร้นอยู่ในการ ปฏิบัติงานบ้าง” แล้วให้หาสาเหตุที่สำคัญของอันตรายนั้น จากนั้นก็หามาตรการแก้ไขและตั้งเป้าหมายการแก้ไขแล้ว ให้ทุกคนปฏิบัติตามเป้าหมายนั้นๆ และเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีความปลอดภัยจริงๆ ก่อนลงมือปฏิบัติงานแต่ละครั้งจะมีการ ชี้นิ้ว ไปที่จุดสำคัญในการปฏิบัติงานพร้อมกัน เปล่งเสียงย้ำ วิธีการทำงานที่ถูกต้องและปลอดภัย กระบวนการดังกล่าวนี้ เป็นขั้นตอนของกิจกรรม KY นั่นเอง มนุษย์ทุกๆ คน บางครั้งก็มักจะเผลอเรอ เหม่อลอย ซุ่มซ่าม รวบรัด ลัดขั้นตอน เข้าใจผิด ตัดสินใจผิด ลักษณะการปฏิบัติงานของมนุษย์ดังกล่าวจะทำให้เกิดการทำงานที่ผิดพลาดได้ ซึ่งลักษณะเช่นนี้ เรียกว่า ความผิดพลาดของมนุษย์ (HUMAN ERROR) ความผิดพลาดนี้เองที่เป็นสาเหตุของอุบัติเหตุ อุบัติเหตุส่วนใหญ่ เกิดจากการปฏิบัติงานที่ผิดพลาดของคน ดังนั้นเพื่อเป็นการกำจัดอุบัติเหตุที่เกิดจากความผิดพลาดนี้ จึงจำเป็นต้องดำเนินมาตรการแก้ไขทุกด้านรวมถึงอุปกรณ์ เครื่องจักร และมาตรการด้านบริหาร โดยให้การศึกษาอบรมและจัดหาเอกสาร หรือสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับความปลอดภัย เพื่อให้ความรู้ความเข้าใจแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนั้นสิ่งที่จำเป็นมากคือ การพัฒนาจิตสำนึกต่ออันตรายของคนงาน ซึ่งทุกคนควรให้ความสนใจและเอาใจใส่ต่อขั้นตอนการทำงานให้มาก จะเห็นได้ว่าการดำเนินกิจกรรม KY ก็เพื่อให้บรรลุจุดประสงค์เหล่านี้นั่นเอง